|
 |
 |  | Aktuelle Meldungen |  |
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Newsletter-Anmeldung |
| Hier können Sie unseren Newsletter abmelden |
 | |  |
|
|
|
|
Home KontaktNewsletterImpressum |
 |
|
Workshop 1 Ein Ziel, viele Wege - Erfolgreich kommunizieren " |
|
|
„Einfach erfolgreich kommunizieren“ im Beruf, in Verhandlungen, am Telefon und mit schwierigen Gesprächspartnern. Das ist es, was dieses Seminar vermitteln will. Beruflicher Erfolg wird wesentlich durch die Fähigkeit zur Kommunikation bestimmt. Im Training lernen Sie wichtige Kommunikationsfacetten kennen und erhalten auf dieser Basis Optimierungshinweise zur Erweiterung Ihres Verhaltensspektrums und somit Ihres (Ver-)Handlungsspielraums. Dabei wird auf die individuelle Situation des Einzelnen eingegangen, wodurch kommunikative Schubladentechniken vermieden werden. Verbessert wird somit das eigene Auftreten in Bezug auf Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
Preis | |
|
|
 |
150 Euro zzgl. MwSt. je Teilnehmer/in | |
|
|
|
Inhalt | |
|
|
|
Erfolgreich kommunizieren im Beruf: - Allgemeines Kommunikationsmodell - Aufbau der Beziehungsebene (Sympathietechniken, aktives Zuhören) - Rhetorische Grundlagen - Gesprächsstruktur - Feedbacktechniken - Körpersprache |
|
|
|
|
Erfolgreich kommunizieren in Verhandlungen: - Argumentation: Zielorientierung im Verhandlungsgespräch, bedürfnisorientierte Nutzenargumentation - Bedeutung von Einwänden und Vorwänden - Abschlusstechniken: Zeitpunkt, Abschlusssignale selbst initiieren bzw. erkennen den Gesprächspartner zur Entscheidung führen, Preistechniken, Dissonanzreduktion zur Vermeidung von Kaufreue |
|
|
|
|
Erfolgreich kommunizieren am Telefon: - Kaltakquise am Telefon - Die Stimme als Visitenkarte des Unternehmens: Wirkung von Sprache und Körpersprache am Telefon - Gesprächsausrichtung auf unterschiedliche Wahrnehmungstypen |
|
|
|
|
Erfolgreich kommunizieren mit schwierigen Gesprächspartnern: - Feedbach-Techniken - Reklamationsbearbeitung: Von der Problem- zur Zukunftsorientierung - Rhetorische Kampftechniken - Umgang mit Einkäufertricks, unfaieren Verhandlungsstilen und -methoden - Schlagfertigkeit - immer erst 5 Minuten später? Gehirnjogging und Parallelverarbeitung |
|
|
|
|
Referentin | |
|
|
|
Karin Hölper, SCG SchielConsulting GmbH |
|
|
|
|
Anmeldung | |
|
|
Sie möchten an dem Workshop teilnehmen? Dann können Sie sich hier online anmelden. Beachten Sie bitte die Teilnahmebedingungen für unsere Workshops. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
